海德汉数控系统维修服务流程有哪些

做机械自动化的企业，经常会遇到海德汉数控系统常见故障的问题，例如数据错误，参数不对，伺服单元的偏移调整不良以及无法显示等故障问题，拿去门店维修又害怕被店主坑蒙，所以笔者今天给大家介绍一下海德汉数控系统维修服务流程具体有哪些。

1、根据客户的故障描述，初步分析和判断该机器故障原因；

2、客户将机器快递或直接送到公司进行检测（部分地区可以提供上门取机及安装调试服务）；

3、工程师具体检测故障点，分析原因，给出处理建议（当天可出具相关检测报告）；

4、公司出具检测报告书及维修合同给客户，内附有故障原因、处理方法、价格，以及所需的维修时间和相关的维修承诺；

5、征询客户意见，等待客户确认，同意则进行，不同意则原机返回（不收取任何检测费用）；

6、工程师进行故障排除，OK后带负载测试（可提供修复后机器的测试视频或图片）；

7、后期的跟踪服务(所有维修机器质保3个月，质保期后继续提供相关的技术支持)。

iTNC530系统、TNC620系统、Hi800-A系统、Hi800-E系统、Hi800-M系统、Hi800-D系统、Hi800-S系统、Hi200-S系统等

相信大家看了以上笔者整理有关海德汉数控系统维修服务流程以及它维修的范围的文章，都对其有了一定的了解，能够一定程度上防止大家在门店维修服务上被“强买强卖”，喜欢笔者文章的童鞋不要忘记关注点赞！若有其他维修问题，可以到英威兴达官网来提问，我们随时会为您解答！

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